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Others2021.03.29 アップデートしたら印刷時にブルースクリーンに(KB5000802)→解決済み

2021年3月10日にWindowsUpdateで配信されたKB5000802(またはKB5000808)は、印刷時にブルースクリーン(致命的エラー)が生じることがあり、私の事務所ではアップデート適用を止めていましたが、この問題は、3月16日のKB5001567 で解決されたようです。しかしすべてのPCで完全には機能せず、別の印刷問題も起こっていたようで、様子見を決め込んでいました。

 

しかし、 KB5000802 と KB5001567の印刷問題は2021年3月19日に配信された KB5001649 によって解決されている、とマイクロソフトが公表しています。設定/更新とセキュリティ/Windows Update から、「2021-03 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 20H2 の累積更新プログラム (KB5001649)」をダウンロードしてインストールすれば、これらの全ての問題は解決するようです。インストール後は再起動が必要です。

 

設定/更新とセキュリティに上記の表示が出ていない場合は、「更新プログラムのチェック」をクリックすれば表示されると思います。